Условия доставки
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара курьерской службой доставки, Почтой России, службами экспресс-доставки.
Стоимость доставки курьером
Стоимость доставки товара из нашего магазина курьером по оговаривается отдельно.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка курьером выполняется ежедневно (по г. Ейск) с 10:00 до 22:00 часов, Почтой России ежедневно со понедельника по воскресенье. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 10:00, товар может быть отправлен в тот же день;
- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 10:00, товар может быть отправлен почтой на следующий рабочий день либо доставлен курьером в другое время по договоренности.
- После подтверждения и/или оплаты, заказ будет отправлен не позднее трёх рабочих дней.
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
При заказе доставки Почтой России вы можете застраховать вашу посылку. Для этого при оформлении заказа или позже через менеджера, необходимо выбрать отправление со страховкой. Простые и заказные отправления не страхуются. В случае утери такого отправления Почтой России магазин thflora.com ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ!!!
ВНИМАНИЕ!!! После получения посылки, перед ее вскрытием, просьба снимать процесс вскрытия на видео от НАЧАЛА и до КОНЦА. В случае наличия повржденных семян или отсутствия каких либо позиций, притензии будут приниматься только после предоставления видео!!!
Заказывая товары с доставкой Почтой России и наложенным платежом (оплата при получении) будьте готовы оплатить комиссию за перевод платежа на Почте при получении посылки. Стоимость товара и доставки, указанная в счете будет окончательная, однако мы не несем ответственность за размер комиссии, которую возьмут у вас сотрудники почты.
При понижении ночной температуры до +5 градусов все семена дополнительно утепляются. Если в вашем регионе температура ниже +5 просьба указать в комментариях о необходимости утепления. Заказы, отправленные обычным письмом без отслеживания, не утепляются! Сохранность семян и растений от заморозки в зимний период, при доставке транспортными компаниями (CDEK, Boxberry), не гарантируется!!! При необходимости дополнительного утепления просьба сообщить по телефону, электронной почте, в чате или другим способам связи (опция платная).
Внимание! Луковицы, стручки, взрослые растения, а также семена гибискусов отправляются только по 100% предоплате! При заказе растений просьба выбирать доставку посылкой! В противном случае сохранность растения при пересылке не гарантируется!!
Служба доставки: +7 (925) 070 35 55
